Обмін та повернення

Як можна повернути чи обміняти товар?

Згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", ви маєте право на обмін чи повернення товару належної якості протягом 14 днів після отримання.

Ви завжди можете повернути або обміняти товар, якщо:

• збережена комплектність товару,
• збережена цілісність упаковки,
• збережені маркування та ярлики виробника,
• товар новий та не був у використанні,
• товар підлягає поверненню та обміну.

При поверненні чи заміні товарів належної якості за бажанням покупця (не підійшов розмір, колір тощо) всі витрати на доставку несе покупець.

Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону про захист прав споживача. До переліку товарів, які не підлягають обміну або поверненню, згідно з постановою Кабінету Міністрів України N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005 входить білизна, панчішно-шкарпеткові вироби та товари для новонароджених.

Повернення або заміна відбувається через службу доставки Укрпочта за рахунок покупця.

Як оформити заявку на повернення чи обмін товару?

Зверніться до нашого менеджера за номерами:

• +380987881377
• +380953809963